Studie 2011/2012
Pressemitteilung und Management Summary
Status quo:
Anforderungen und Trends einer potenzialorientierten Vertriebssteuerung. – CRM ist keine Software.
Erstmals untersuchten crmvemaconsult Boris Frost und Studienpartner beDirect in einer Studie, mit welchen Instrumenten und unter welchen Voraussetzungen der Vertrieb in Unternehmen gegenwärtig gesteuert wird, welche Trends sich abzeichnen und auf welche fachlichen Lösungen Vertriebsexperten künftig verstärkt setzen.
Befragt wurden 321 Unternehmen der Branchen Informationstechnologie, Banken, Medien, Telekommunikation – überwiegend Unternehmen mit 500 Mitarbeitern, gefolgt von Unternehmen bis zu 50 Mitarbeitern.
Methode: Befragung unter 321 Teilnehmern im Zeitraum 01.August 2011 bis 31. Oktober 2011, 29 Fragen zu 4 Schwerpunktthemen, keine Pflichtfragen, Mehrfachnennungen möglich.
Download der Pressemitteiling:
crmvemaconsult Pressemitteilung Studie 20111208
Download der Management Summary:
crmvemaconsult Management Summary 20111207
